Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Titular: PRK Music
Actividad: Comercio de productos musicales
Contacto: info@prkmusic.com
Web: prkmusic.com
2. Datos que recopilamos y finalidad
PRK Music recopila datos personales a través de los siguientes canales:
Registro de usuarios profesionales Datos: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección, empresa, CIF, web y documentación fiscal (Modelo 036/037). Finalidad: gestionar el acceso a la plataforma y validar la condición de profesional. Base legal: ejecución de una relación precontractual (art. 6.1.b RGPD).
Pedidos WooCommerce Datos: nombre, apellidos, dirección de facturación y envío, email, teléfono y datos de pago (gestionados por el proveedor de pagos). Finalidad: gestionar, procesar y entregar los pedidos realizados, así como emitir la correspondiente facturación. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Formulario de contacto Datos: nombre, email y mensaje. Finalidad: atender las consultas y solicitudes recibidas. Base legal: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
Newsletter Datos: nombre y email. Finalidad: envío de comunicaciones comerciales, novedades y promociones de PRK Music. Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
3. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos:
Datos de registro y cuenta: mientras la cuenta esté activa y, tras su baja, durante 5 años.
Datos de pedidos y facturación: 10 años, según la normativa fiscal y mercantil vigente.
Formulario de contacto: 1 año desde la última comunicación.
Newsletter: hasta que el usuario retire su consentimiento.
4. Destinatarios de los datos
PRK Music no vende ni cede tus datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para el correcto funcionamiento de la plataforma, podemos compartir datos con los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:
Proveedor de hosting para el alojamiento de la web y los datos.
Pasarela de pago para el procesamiento seguro de transacciones.
Proveedor de email para el envío de comunicaciones transaccionales.Empresas de transporte y logística para la gestión de envíos.
Todos ellos están obligados contractualmente a tratar los datos conforme al RGPD.
5. Transferencias internacionales
En caso de que algún proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, PRK Music se asegurará de que dicha transferencia cuente con las garantías adecuadas establecidas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).
6. Derechos del interesado
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a: [email de contacto]
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
7. Cookies
La web de PRK Music puede utilizar cookies propias y de terceros. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre qué cookies utilizamos y cómo puedes gestionarlas.
8. Seguridad
PRK Music aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
9. Modificaciones de la política de privacidad
PRK Music se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. En caso de cambios significativos, te lo comunicaremos de forma visible en la web o por email.